GPV for Bel Portugal é uma aplicação de trabalho para as equipas de terreno da Bel Portugal: registo de visitas a pontos de venda, assiduidade e estado dos produtos em loja. Funciona sem rede. O acesso é feito apenas com conta atribuída pela Bel.
Ainda não consegue entrar?
Não existe registo dentro da aplicação. As contas são criadas pela Bel e entregues a cada colaborador. Se descarregou a aplicação e não tem credenciais, fale com o seu responsável na Bel — é ele que pede a criação do acesso.
Esqueceu-se da palavra-passe
Use a opção Recuperar palavra-passe no ecrã de início de sessão. Se o email de recuperação não chegar, escreva para o suporte com o endereço de email da sua conta.
Precisa de ajuda com a aplicação
Escreva para [email protected]. Responde uma pessoa, em dias úteis. Para que o problema possa ser resolvido à primeira, inclua:
- o seu nome e o email da conta;
- o telemóvel que está a usar (Android ou iPhone) e, se souber, a versão da aplicação;
- o que estava a fazer e o que aconteceu, com a mensagem de erro se existir;
- a loja e a data, quando o problema for num relatório ou numa visita.
Trabalhar sem rede
A aplicação funciona sem ligação à internet. Os relatórios e as fotografias ficam guardados no telemóvel e são enviados sozinhos assim que houver rede. Se um envio ficar pendente durante muito tempo, contacte o suporte antes de desinstalar a aplicação — desinstalar apaga o que ainda não subiu.
Dados pessoais e privacidade
A forma como a aplicação trata os seus dados está descrita na Política de Privacidade. Pedidos de acesso, correção ou eliminação de dados pessoais são tratados pela Bel, enquanto responsável pelo tratamento, através de [email protected].
Perdeu o telemóvel
Avise de imediato o seu responsável e o suporte, para que o acesso seja desativado.