GPV for Bel Portugal es una aplicación de trabajo para los equipos de campo de Bel Portugal: registro de visitas a puntos de venta, asistencia y estado de los productos en tienda. Funciona sin conexión. Solo se accede con una cuenta asignada por Bel.
¿Todavía no puede entrar?
No existe registro dentro de la aplicación. Las cuentas las crea Bel y se entregan a cada empleado. Si ha descargado la aplicación y no tiene credenciales, hable con su responsable en Bel: es quien solicita la creación del acceso.
Ha olvidado la contraseña
Utilice la opción Recuperar contraseña en la pantalla de inicio de sesión. Si el correo de recuperación no llega, escriba al soporte indicando la dirección de correo de su cuenta.
Necesita ayuda con la aplicación
Escriba a [email protected]. Responde una persona, en días laborables. Para poder resolver el problema a la primera, incluya:
- su nombre y el correo de la cuenta;
- el teléfono que utiliza (Android o iPhone) y, si la conoce, la versión de la aplicación;
- lo que estaba haciendo y lo que ocurrió, con el mensaje de error si lo hay;
- la tienda y la fecha, cuando el problema esté en un informe o en una visita.
Trabajar sin conexión
La aplicación funciona sin conexión a internet. Los informes y las fotografías se guardan en el teléfono y se envían solos en cuanto hay conexión. Si un envío queda pendiente durante mucho tiempo, contacte con el soporte antes de desinstalar la aplicación: desinstalarla borra lo que aún no se ha subido.
Datos personales y privacidad
La forma en que la aplicación trata sus datos se describe en la Política de Privacidad. Las solicitudes de acceso, rectificación o supresión de datos personales las gestiona Bel, como responsable del tratamiento, en [email protected].
Ha perdido el teléfono
Avise de inmediato a su responsable y al soporte, para que se desactive el acceso.